Ziel: Verkäufer und Führungskräfte trainieren ihre Sprache und Körpersprache und ihr selbstbewusstes Auftreten. Sie können dann Verkaufsgespräche mit Kunden, Verhandlungen mit Geschäftspartnern, sowie Besprechungen mit Mitarbeitern besser führen, sich selbst und ihr Unternehmen sowie ihre Produkte und Leistungen anders und wirkungsvoller präsentieren.
Inhalt:
- Sich selbst und andere begeistern - Fragen, Zuhören, Schweigen, Pausieren - Vom Überreden zum Überzeugen - Beeinflussungsmethoden – ganz natürlich - Verstehen Sie Körpersprache? - Demonstrieren von Selbstsicherheit - Einfache Sätze, bildhafte Sprache - Wie „hochdeutsch“ soll es sein? - Schwierige Kunden richtig handhaben - Argumentation und Einwandbehandlung - Schlagfertigkeit
Orte:
Offene Seminare in Berlin, Hannover, Gera und Zwickau